About this service
Autan yrityksiä saksankielisessä asiakaspalvelussa ja viestinnässä sujuvasti sekä ammattimaisesti. Palvelu sopii esimerkiksi yrityksille, jotka haluavat palvella saksankielisiä asiakkaita paremmin tai tarvitsevat tukea viestintään ilman omaa saksankielistä työntekijää.
Palveluihini kuuluu esimerkiksi:
- asiakasviestintä sähköpostitse ja viestisovelluksissa
- saksankielinen asiakaspalvelu
- käännökset ja tekstien tarkistus
- yhteydenpito asiakkaisiin ja yhteistyökumppaneihin
- asiakirjojen ja viestien laatiminen
- hallinnollinen tuki ja koordinointi
Saksankieli on toinen kieleni. Olen kasvanut Saksassa, käynyt siellä koulut ja kerännyt kokemusta toimistotehtävissä. Tunnen maan ja työkulttuurin hyvin. Tämä helpottaa viestintää, säästää virheiltä ja väärinymmärryksiltä.
Kaksikielisenä virtuaaliassistenttina viestintäni on aidosti kohdennettua ja kulttuurillisesti sopivaa. Asiakkaat ja yhteistyökumppanit voivat asioida omalla kielellään, mikä parantaa asiakaskokemusta ja sitoutumista. Näin vältytään tyypillisiltä kompastuskivilta uuteen markkinaan laajentuessa.
Servie packages
You can explore ready-made packages created by the expert below. The final price and the content of the work will be agreed upon after getting in touch.
Sopii yrityksille, jotka tarvitsevat satunnaista apua saksankielisiin sähköposteihin, asiakasviestintään tai yksittäisiin käännös- ja tukitehtäviin.
Yrittäjänä tiedän, miltä tuntuu, kun aikaa ei riitä kaikkeen. Autan yrittäjiä selkeyttämään arkea virtuaaliassistenttipalveluilla, verkkosivuilla ja digitaalisilla ratkaisuilla, jotta he voivat keskittyä omaan ydinosaamiseensa.
Minulla on monipuolinen tausta asiakaspalvelusta, verkkokaupoista, markkinoinnista ja verkkosivujen toteutuksesta. Olen rakentanut yrityksille prosesseja, verkkosivuja ja markkinointimateriaaleja sekä toiminut johdon tukena käytännön ja strategisissa tehtävissä.
Työskentelen suomeksi ja saksaksi, ja erityisen lähellä sydäntäni ovat...
