Vahvuudet:

Olen asiakaskeskeinen asiantuntija ja intohimonani ovat innovaatiot, yhteistyö sekä arvontuotto. Työskentelyssäni korostuu aina asiakasymmärrys ja asiakkaan tarpeiden täyttäminen.

Olen erikoistunut ammattimaisen tekstin ja sisällön kirjoittamiseen, olipa sitten kyse sopimusasiakirjoista, sisällöntuotannosta (mm. blogit, LinkedIn julkaisut, verkkosivusisältö), käännöksistä tai myyntiteksteistä. Keskityn luomaan houkuttelevaa sisältöä, joka resonoi ja lisää näkyvyyttä halutussa kohdeyleisössä.

Työhistoria:

Olen työskennellyt eri toimialoilla operatiivisissa rooleissa, esihenkilötehtävissä sekä vaativissa asiantuntijatehtävissä. Monipuolisen työhistoriani ansiosta minulla on vankka kokemus sisällön tuottamisesta eri kanavissa sekä esimerkiksi kokousten ja työpajojen fasilitoinnista, mikä osoittaa kykyäni käsitellä erilaista sisältöä tarkasti ja selkeästi.

Miksi juuri minä?

Supervoimani on luovuus. Olenhan myös tarkka, huolellinen, empaattinen ja hyvät vuorovaikutustaidot omaava muumimamma, joka pyrkii aina löytämään parhaat ratkaisut onnistuneen lopputuloksen saavuttamiseksi.

Osaaminen ja ammattitaito

Liiketoiminnan kehittäminen:

- Asiakaslähtöisten palvelumallien suunnittelu ja toteutus

- Liiketoimintastrategioiden kehittäminen ja implementointi

- Asiakkuuksien hallinta ja kehittäminen eri toimialoilla

Projektinhallinta:

- Projektin johtaminen ja projektiviestintä sidosryhmille

- Hankkeiden suunnittelu, kilpailutus, budjetointi ja seuranta

Asiakkuudet ja asiakasrajapinta:

- Asiakastyytyväisyyden varmistaminen ja kehittäminen

- Asiakasprojektien läpivienti ja asiakassuhteiden hoito

- Sidosryhmäyhteistyö (sisäiset ja ulkoiset)

Toimialaosaaminen:

- Kiinteistöliiketoiminta (vuokraus, ylläpito)

- IT ja SaaS -toimiala

- Koulutus-, tutkimus- ja hallinnollinen ala